できること

お客様の1回の来店

入会のお申し込みから会計まで、お客様がご自分のスマートフォンで進みます。下の流れに店舗側の操作は入りません。専用アプリのインストールも不要で、ブラウザでお使いいただけます。

1. 入会のお申し込みと、お店による審査

   お客様がフォームからお申し込みになり、お店が管理画面で承認して初めて会員になります。承認・お断りはメールでご案内します。どなたでも勝手に入店できる仕組みではありません。

2. ログインと本人確認

   メールアドレスまたはGoogleアカウントでログインします。電話番号あてのSMSによる本人確認にも対応しています。

3. 入口のQRコードでドアを解錠

   入口に掲示したQRコードを読み取ると、スマートロックが解錠します。解錠できるのは、審査を通り、お支払い手段を登録済みの会員だけです。

4. 台のQRコードで利用開始

   台に貼ったQRコードを読むと、その台の利用が始まります。途中で別の台へ移るときも、移動先の台を読み取るだけです。

5. 料金は経過時間から自動計算

   段階ごとの単価・時間の区切り・1回の上限額を設定でき、女性料金などの区分別も独立して設定できます。適用開始日時を指定した改定の予約もできます（進行中のご利用は、始めた時点の料金で計算されます）。

6. その場で精算し、領収書も発行

   登録済みのクレジットカード、またはPayPayで精算します。領収書は会員がご自分で宛名を入れてPDFで発行でき、メールでも届きます。お店の側で発行する手間はかかりません。

7. ドリンクの購入も無人で

   冷蔵庫に貼ったQRコードから、その場で購入・決済できます。売上は本数と金額で別に集計されます。

お店の管理画面は、4カテゴリ20メニュー

PC・タブレットのブラウザで使います。専用の機械やアプリは必要ありません。日々の運営と、お金まわりの把握が1か所にまとまっています。

• 会員の審査と管理 — お申し込みの承認・お断り、利用の停止、会員区分の変更ができます。承認やお断りはメールでご案内します。
• 売上と収支の把握 — 月ごとの売上を、プレイ料金・ドリンク・商品注文・大会に分けて集計します。収支表では費目ごとの支出を入れて、月の利益を確認できます。
• 台ごとの稼働率 — どの台がどれだけ使われているかを見て、台数や配置の判断に使えます。
• 商品マスタと仕入発注 — 仕入先の商品ページのURLから、商品名・価格・画像を自動で取り込めます。会員からの注文は締め日ごとにまとめ、発注のロットとして管理します。

お店で起きたことは、10種類の通知で届きます

無人の時間帯でも、お店の様子が分かるようにするための通知です。届け先は Slack・メール・管理画面へのプッシュ通知 から選べます。

• 入店
• 台の利用開始
• 会計
• 室温のご報告
• 商品のご注文
• 注文の節目（入金・お渡し）
• 発注の締め日の前日
• 解錠の連続失敗
• 入金のアラート
• 会員情報の変更

解錠の失敗が続いたときにも通知が届くので、鍵や回線の不調に会員から言われる前に気づけます。室温については、会員から「暑い・寒い」の簡単なご報告を受け取る仕組みを用意しており、無人時間帯の空調の判断に使えます（空調そのものを操作する機能はありません）。

画面に出てこない、無人運営のための仕掛け

無人で困るのは「操作が途中で止まったとき」です。そこを埋めるための処理が、画面の裏で動き続けています。